Cum comand pe SamsungPlaza.ro?

Disponibilitatea afisată este aproximativă și se bazează pe stocurile scriptice din ziua curentă. Disponibilitatea reală a produselor precum și termenii de livrare vor fi comunicate telefonic sau prin email de catre agenții noștri la validarea comenzii.

Comanda online:

• Alege produsele dorite și adaugă-le în coșul de cumpărături. Dupa ce un produs a fost adăugat în coș vei observa o animație care duce produsul in coșul de cumpărături.

• Pentru a vizualiza produsele din coșul de cumpărături, trebuie sa dai click pe butonul "Sumar comandă" din caseta　ce se deschide　la plasarea mouse-ului în partea din dreapta sus a site-ului unde este simbolul unui coș de cumpărături..

• Pentru finalizarea comenzii trebuie să urmezi următorii pași:

1. Verifică corectitudinea produselor aflate in coș;

2. Pentru a trece la pasul urmator este necesară autentificarea ta în magazinul online samsungplaza.ro. Daca nu ai cont, poți crea unul în aceasta etapa;

3. Verifică adresa de factuare și livrare a comenzii. În cazul în care doresti livrarea comenzii la o alta adresă, poți adăuga una. De asemenea, poți actualiza adresa introdusă ințial la crearea contului sau poți introduce observații suplimentare referitoare la comandă;

4. Alege modalitatea de livrare. După citirea termenilor și condițiilor, trebuie să bifezi că ești de acord cu aceștia.

5. Alege modalitatea de plată;

6. Confirmă comanda.

• Vei primi pe email o confirmare de înregistrare a comenzii. Acest email de confirmare nu obligă vânzatorul la execuarea comenzii până la momentul confirmarii stocului de catre un agent de vânzari, telefonic sau pe email.

Comanda telefonică:

Comenzile se pot face și telefonic la numerele de telefon 0752.195.195 și 0374.900.700 disponibile de luni până vineri intre orele 10:00 - 18:00.

În anumite situatii, în cazul comenzilor de valoare mare și al produselor care se aduc la comandă, se poate solicita plata unui avans. Valoarea avansului va fi comunicată clientilor de către agentii de vânzari Samsung Plaza prin email sau telefonic.